Tack så mycket God morgon allihopa varmt välkommen till sist frukostseminarium om europastandard om Design för alla är jättekul att se att ni är här och varmt välkomna jag ska göra en kort kort inledning från sist perspektiv kring just denna standard many det här perspektivet så handlar om en standard som man kan vi säger er tyvärr tekniska många här ser den den spänner över många olika områden och inte ett specifikt stuprör så att säga att det är nånting som vi precis behöver bli bättre med John med standard är tvär tekniskt eller horisontellt inom många olika områden ett område som är särskilt intressant för dig är det som kanske i Hälsa som alla säkert har läst mycket om det kommer att frälsa hälso- och sjukvården på den avdelning Jag är chef över vård och omsorg så stöter vi på den här typen av utmaningen hela tiden just med standards Nytta horisontellt med fokus på patienten så att det är jättekul att vi har har fått stånd här frukostseminarium om just den här typen av standard och Design för alla tack så mycket och välkomna Jag dagens moderator Tack så mycket idag Nilsson när jag heter Mia Ahlgren och jag arbetar till vardags på en organisation som heter funktionsrätt Sverige och jag har också varit med i den kommit till som har arbetat med att ta fram det här utkastet till staden som vi ska prata om idag innan vi drar igång så skulle jag vilja säga som så att ni som sitter i det här rummet Det är mer om en liten test för tv:n står det här i bild så kan vi se en text som går fram när jag pratar automatiskt Det är jag märkte alldeles nyss det var att den här apparaten har inte lärt sig att säga sis Vi provar igen Nu gick det bra Titta den lär sig snabbt och jag tänkte faktiskt lämna över ordet direkt till Richard gatarski som också live sen den här teckningen sändningen för att berätta lite mer om den här tekniken Varsågod lika Hej Richard gatarski heter Ja alltså vi ligga sen som sagt var att vi testar den här nya webcap tuner Grejen jag tänkte prata bara några minuter kort om vi gör så att det blir en predikan bättre än porr så det är lite för travestera på en myt som kanske ni hört talas om en historia om att porrindustrin har blivit rätt mycket vid utvecklingen Tex video på nätet och jag vill visa en annan sida av det är ju det här är ett långt från riskkapitalister forskningsstiftelser och myndigheter hem så länge jag den som ni ser som kommer upp där borta just nu Jag tror jag inte Facebook Calle ska handla där så där så nu är det här bara på hemsida som göteborgare couchtuner.com som lyssnar på det vi säger här och skriver ut den texten som kommer upp eller som sägs eller ungefär den texten som säger klara idag 40 språk vara som ni ser svenskar i ett då kan du gå tillbaks Kalle och jag tycker historien bakom att jag knappt syns inte sant Det är den här killen Curt Granen står så de har gjort det här och det är så att han webbutvecklare jobba frivilligt en liten kyrka i USA och i maj 2006 så fick de en ny församlingsmedlem som är död och de tyckte var jättetrevligt att han var där på predikningarna men han hörde ingenting som heter det måste göra nånting åt Så att om han beskriver ett blogginlägg att jag kommer också att dokumentera dig Vi har gjort idag då Lite länkar till jag pratar han vill förkovra just den här lilla historien vad han gjorde då var de gjorde du i kyrkan var att dom testar det här Dragon Dictate som heter TV program ganska populärt Men då måste man träna den här maskinen på förstå det här det är frivilligarbetare det blir fel att de kämpade i nästan ett år De fick den gav upp till slut men så fick han reda på att det finns någonting som heter Web Speech a p som Google också är just nu som som Curt säger alla fall en enda som faktiskt implementerat där in Chrome browser de andra än stora leverantörerna han har inte gjort det igen så han testade inte där kanske vi kan använda och i mars 2016 sådana upp ett inlägg i facebookgrupp än sin search motangrepp graphics Insider en liten community mission 6000 människor som bara liksom håller på med video grafik i kyrkor i USA 26.000 pers så det är lite såhär så här håller jag på med någonting att det var inte så där jätte folk tyckte att det var coolt men det händer inte speciellt mycket men det några månader senare så hade han fått upp där lite jätte tunnan När använder brandat upp det som man säger och då tog det fart det här var du 23 juni 2017 den 26 juni 2017 så var det han som är i samma bransch en video som live streama det som på ett en World of live streamer sinanaj community Johansen En gång i veckan och pratar med teknik och demade han den där och då fick jag syn på det Jag tyckte det här är ju dö cool att han inte tittar Vi var precis och förberedelserna för Almedalsveckan så att under sommar så titta lite på deras innehåll video under hösten tagit upp det oerhört glada för att vara här idag då Och får jobba lite här för det här är ett lab experiment Jag tror inte det här kan ersätta professionella skrivtolkar om man verkligen är kvalitet kvalité just nu men jag tycker det är intressant och väcker förhoppningsvis så många frågor diskussioner om den här grejen svarade inte vara så Tack snälla för att vi får ladda ner idag och gör den här grejen att inte förglömma då Det här är ju poängen Tradera personen går det på predikningarna att se dem här grejen är att det är 100 ta sig till USA som kör här varje dag I just där vi använder jag skulle bara köra i Sverige också Tack så mycket det som jag tycker det är så spännande med det här det är att koppla Design för alla till innovation Och just det här som man brukar säga att att man utvecklar nånting kanske så ska fungera som är nödvändigt för en och sen så funkar det för väldigt många en annan sak som jag tycker det är spännande med det här det är att i den här standarden så pratar man mycket om att kartlägga sina intressenter så att man får en hel kedja runt omkring sig att det är visst är det här är ju liksom hur en person gör nånting på ett ställe och sedan vidareutvecklas på flera ställen och man skapar en här kontakt det med att få dem att fungera och det är det Vi hjälper till med här idag för att tills vi ska försöka få ut den här texten så vi ser på skärmen också fungera som en undertext i film men det blir inte så bra teknik ännu Men nu kan vi hjälpas åt att utveckla det okej eller hur ja tack så hemskt mycket Rickard och grattis på födelsedagen Vad ska jag säga det är så kul att vi kan fira De använder nu är det jag som alla har väntat på antar jag Det är ju för att höra mer om själva standarden och den som ska berätta om det det är Hans von Axelson han har lärt sig en liten grupp 1 av personer som har suttit och jobbat med standarden från olika länder så väl det här med min Pax och då tänker runt här och funderar den du komma på ett begrepp som en utav dina företrädande generaldirektörer brukar använda halvhalt nån som vet vad det är begreppet kommer ifrån Exakt vad jag bara betyder halvhalt det betyder ju liksom får hästen att liksom tänka till nu ska det förberedas inför något nytt och den här körde ett mycket häst metaforer han bland annat förstår jag träffade handikapprörelsen så sa han att handikapprörelsen är mer så de så här lipizzaner hästar som som liksom höll på och körde åt ett olika Days Dessutom så var det så här att han sa att det här det vi ska göra det som är våran uppgift det att vi måste göra hästarna törstig och med hästarna och då så menade han intressenterna Vi måste ju göra i hästarna törstiga annars så kommer vi aldrig kommer att snart och det är väl lite det Vi försöker göra med den här standarden och när en standard är den här positionen du säger att man är ute på så kallad publik konsultation då tar den här processen halvhalt då har man chansen att lämna in synpunkter och kommentarer och sen är för att den ska kunna bli när du uppgift standard som är väldigt viktig är typiska standard Det är mycket viktigt att vi tror eftersom man i exempelvis offentlig upphandling pekar väldigt tydligt på europeiska standarder eftersom jag har en gemensam inre marknad ja lite kort om mig då jag har varit i den här är funktionshinder spansion sedan 1994 och jag har en så gott om tid nu så jag kan inte köra ett jättelångt race men jag ska hända att säga följande på hur man tar Sankt Eriksgatan häruppe rakt upp på sådana var så småningom nere vid Fridhemsplan där om man har precis när Fleminggatan där de handikappombudsmannen sitt kontor och där lärde jag mig att jobba rättighetsbaserat med rättighetsperspektiv sen är jag fullt med alla de här myndigheterna som har varit övergripande inom funktionshinderområdet och gör en enda tjänstemannen som har fått med hela vägen kontinuerligt och jag kommer nog aldrig att sluta om vi lägger ner oss och de flyttar och syster Uppsala Vatten Den här stannar när vi ska prata om Prata med Datorn har nr 17 161 vi kan inte påverka numren bara så att du vet den föreslagna tiden är design for all accessibility Following a design for all Approach in Products Goods and Services extending the range of users det var det som står i standarden sen kommer jag prata på svenska och jag ber om ursäkt för om översättningen är lite sådär Jag försöker använda dem översättnings kunskaper Jag har till och då Översätt jag titta en så här Design för alla tillgänglighet genom ett Design för alla förhållningssätt för produkter och varor tjänster bredda spektrumet av användare lite kort om bakgrunden och processen EU kommissionen De skickade iväg ett så kallat standardiserings begärande mandat brukar han kallas till till de europeiska standardiseringsorganisationen det här skedet 2010 det som är spännande med det här det är ju att det finns en tjänsteman i EU som heter in map in map presentia torero Emma Karlsson Hon har jobbat lite baklänges med de här de här processerna Till det normala är att man först har en lagstiftning och sen så gör man ett sånt här mandat Vem har gjort fakta om hon har gjort mandaten först och påverkat lagstiftningen och sen när du kommit lagar så har vi fått ett webbdirektiv att det är tvingande krav offentlighetslagen iOS Eniro upphandlingslagarna på tillgänglighet och nu håller vi på att diskutera än tydligen det idag så att det har gått bra för henne att det går bra för oss till en ny frågan lever Men det kommer gå in på allvar 2014 15 och sen tog sig ett nytt grepp förra året för det är inte lätt det här att komma överens säkert inte fråga där man har blandat begrepp som inom det här området tillgänglighet till säkra länder som du tror är Jonatan och det vi gjorde då det var att få svenskt initiativ så startade via mediterings grupp som skrev om det Det började om från början helt enkelt Det gjorde vi här nere i källaren det var några engelsmännen i länder och lite annat folk som var med och det här lämna de behöver ett utkast i mars till kommittén och sen så fick vi röstade om jag först kommer till andra stad och by land och ny röst att förändras till motorn fyra av stod så där är vid dagen och sedan hanterade B 200 nästan 250 kommentarer på ett möte i maj och och sen är det här nu Nu tar vi halvhalt och nu är det upp till er kominn Nermans msn.se Jag är beroende på utfallet här nu och så kommer det här publiceras 2018 2019 någonstans utgångspunkten då de flesta har du någon för att få någon form utav system för ledning för att strukturera verksamheten åtminstone Hoppas man gör det och det vill jag det här det är att få in ett Design för alla förhållningssätt i organisationens DNA vi pratar här Inredningsvis om det här med samordningsgruppen och sådär och definitioner och många bråkar om det här Och så sedan så här Jag vill ha en definition på Design för alla Det går inte att det fungerar en sån här process på några få rader så jag bara så jag skulle bara säga att den här standarden är definitionen på Design för alla om man tar fram produkter lägga till det här är inget eget ledningssystem men den följer strukturen för hur andra ledningssystem uppbyggda och dom här är kraven på att det att det är samma för alla förhållningssätt för det till enligt utfall sekundär integreras belöningssystem det beror lite på hur man hur organisationen ser ut och var man hur man hur den är uppbyggd och hur stor är jag sådär så att jag försöker anpassa standarden efter det att man ska kunna vara flexibel beroende på vi kan åka Hur brukar organisationer kommer från jag lite om ledningssystem inom Izadora är det handlar om system systematik och struktur och sedan ISO 9001 och ISO 14001 ISO 27001 och sen så vet jag inte 45001 Eden publicerad Nej då blir det med ditt Det kanske står det fest då Hej då Ja det är ett förstadium till att den börjar produceras om man tittar på editerade titrering av det men det är jag som är så här att sprida och använder hela världen och sen för er då som så många gånger du får ju hela tiden framför allt i militärbranschen Ja men standarden ISO det här systemet det kostar så mycket pengar ja vad hemskt Jag tänker att man istället kan sitta på ett företag och bestämma ner marknad och sen så skaffa ut det här är för fan din marknadsföring från alla företagen men i det här sammanhanget så är det faktiskt så att vi har ett demokratiskt system Det kostar pengar att betala demokratiska system så vi betalar med glädje första länderna och det här gemensamma regelverket som vi har det ligger öppet på is hemsida och den här strukturen Kan man läsa där Det kallas för annex SL high level structure och det är öppet och tillgängligt för alla priser ställplats Ja nu går vi in på standarden en standarden har förstått att det till att börja med en introduktion och Här har vi ett kort citat från inredning utav introduktionen Frövet instruktionen är jag när jag läser den här efteråt den är den är väldigt bra den beskriver telefonen att den har lite trist det blir så här saker till något mer Men jag är försenad men den den den ger verkligen en beskrivning av hur nästan det den uppifrån och citatet av varje organisation går det förresten Ja kan dra nytta av att integrera ett Design för alla förhållningssätt i sin policy och på alla nivåer Jag är nästa del i en standard i skåpet som man ser omfattningen här av ett annat citat från från skåpet om dokumentet specificerat krav som gör det möjligt för någon i station att utforma utveckla och tillhandahålla produkter och varor och tjänster som det bredaste spektrumet av användare kan tillträda ha tillgång till förstå och använda som finns ju lite mer i skåpet såklart jag nästa del utav en standard det är ju definitionerna de flesta standarder Det finns en standarder i ett kapitel 2 Hedeviken ISO 26000 A och jag är tillgänglighet är någonting som vi har bråkat om hur vi ska definiera Nu har vi faktiskt i de allra flesta standardiseringsorganisationen har kommit överens om en definition den är som följer utsträckning I vilken produkter systemtjänster miljöer och inrättningar kan användas av personer från en grupp med breda smällde spektrum av användarbehov egenskaper och förmågor så att dessa personer kan uppnå definierade mål i definierade användning sammanhang det finns också en annan definition som en riktig sammanhanget universell utformning utformning av produkter miljöprogram och tjänster så att de ska kunna användas av alla i Största möjliga utsträckning utan behov av anpassningar i specialpålning här vet inte om det beslut resultat man pratar om eller om det är en process de vet inte riktigt framgår inte av den funktionen Säg bara så ni tänker bara så ni fundera på vad jag sade användbarhet klassisk definition kanske en utav de definitionerna som det har påverkat mest inom it i världen har du för mycket huvud jag ser ut att vara Ja den är så här den utsträckning I vilken en specifik användare kan använda en produkt för att uppnå specifika Mål med ändamålsenlighet effektivitet och tillfredsställelse i ett i ett sammanhang används han han tillfredställer så där det är det som skapar tillväxt branschen agilt scrum ditten datten allt det du förklara det där yeah Vad är det viktigaste för en organisation vilken som helst Var är vi mest sugen på när vi när vi lyssnar på GD eller VD Eller jo det är att vi inte får ihop det vi det framgår inte varför vi håller på i ett ledningssystem så är det det man ska göra först man ska ta reda på Varför håller du på med de här grejerna i den här den här paragrafen då eller avsnittet så börjar vi med att beskriva tillgänglighet Janet Design för alla förhållningssätt Det är ungefär en och en halv sida och sen finns det kopplat till det lite längre annex som knyter ihop alla de här koncepten och förklarar Hur hänger ihop Jag återkommer till dig på slutet sen kommer vi till kanske den viktigaste bestämmelsen tycker jag i hela den här standarden för när man ska ta reda på varför man håller på då måste man alla analysera interna saker och externa saker och dess står det att man ska göra här det går liksom inte att göra saker om man inte vet varför man håller på och det tredje man ska göra det man ska förstå intressenterna vad har intressenterna för behov och förväntningar och det här fallet så handlar det om att fundera på de intressenter som faktiskt inte använder de sakerna vi har gjort företag för det där Vi öppnar upp det där vi kan bredda spektrum jag två användare Så här gör du då analysera Vad finns det för Hinder som man sedan kan undanröja i de processer man kommer till och sen när man har gjort de här tre grejerna Då bestämmer man sitt sin omfattning av design för alla ska upp ett du säga så här långt går vi i vår organisation och sen ser man till att det här integreras och blir en del utav andra etablerade processor och system ingenting av det här kommer hända om inte cheferna gör säger så här nu Kör ni det handlar om ledningens engagemang Det måste finnas ett Commitment jag får ha det här så himla ofta Ja men det här med tillgänglighet och så där liksom det handlar om kunskap och det är bemötande och vi måste ha evidens så jag vet inte allt jag för det Nej det handlar inte om det det handlar om vilja det handlar om att chefen talar om nu kör vi sedan finns det kompetens och det ska vi också återkomma till vad man behöver för man måste ha en policy när man har gjort det då vet man ju nu har vi den här grunden klar för oss Och då kan man Och sen har dessutom en massa dokumenterade fakta utifrån sin slott som man har gjort och man har också pratat med intressenternas om man har allt det här Och då Har då kan man göra saker för att hantera risker och möjligheter att de har nog också kan göra det man kan sätta upp mål för sitt Design för alla för alla förhållningssätt och sen börjar planera att göra saker för att komma dit igen Här stannar den så har vi också ett avsnitt som vi kallar planering av förändring eftersom vi vet att det här är inte lätt va så att det inte att man hade jag tänkt på det förut Sedan behöver man också då i det här Så behöver man ju stöd från olika håll i organisationen man måste knyta ihop de här olika sakerna att det finns en på golvet Det finns en där det han som har koll på leverantörerna det är han som har koll på kommunikationer och så vidare Men måste måste världen måste slå fast Ica resurs vi har för göra det här vi måste också ta reda på vilken kompetenser behöver och jag måste öka medvetenheten i hela organisationen för att få till de här bra sakerna att vi måste att kommunicera och jag måste dokumentera Hon har du kommit så långt att nu är vi inne i Nu är vi ner på golvet nu Är vid med våra Post It lappar och börjar fundera på hur våra produkter ska se ut och Vi planerar och jobbar och så börjar vi designa och utforma utveckling av produkter och tjänster och nu har när man designar då har man med sig dem som ska använda det som kommer ut de som vi gör det här för de är med i en apelsin är det som kallas för användare involvering en annan sak som är viktig är det som vi på som på engelska kallas för end to end accessibility och jag översatt till kedjan från början till slut Det är som det är väldigt få produkter idag som existerar i isolationen alla produkter hänger ihop med något vi har den här har jag den var är min telefon alltså den här tex Det här är hårdvara men det finns massor med mjukvara i den den här mjukvaran måste vi interoperable när han måste knyta ihop så att man kan använda länken jag också och dessutom är det så här att vi kan det finns ingen fabrik i dag som tillverkar allt själv Det finns inte man har underleverantörer och då måste man ha typ styra upp och alltihopa i det här måste hänga ihop en värdekedja för att det ska bli till en lite slut nej men nu har gjort allt det här Vad gör du då Vad gör man om man satt upp ett mål man utvärderar man ta reda på har vi gjort det vi planerade och det nästa paragraf utvärdering av prestanda övervakar vi mäter vi analyserar och utvärderar vi tar reda på hur det här gick med vårt Commitment som visat upp tidigare i vår policy här kan man också om man vill ha internrevision till exempel det viktiga här är när man får fram de här dagarna då ska man lägga det i en hög sån här hög med papper och sen ska man boka en tid i en liten rutiner man har för att få träffa sin chef och sen så ska man gå och lägga dig på bordet Vad ska man göra med dom här sakerna som har lagt på bordet då Jo då ska vi fastställa och välja bland de förbättringsmöjligheter för organisationens processer procedurer och aktiviteter det är som diamanter guldtackor det är bara plocka ur det här för att då tillfredsställa de intressenter som vi nu faktiskt vet vilka de är för att förbättra den här organisationen för att det ska bli tillgängliga det saker som kommer upp och det här ska ju såklart och baseras på ledningens genomgång av policy mål prestanda och utvärdering för revisionens resultat och analys utav dem data man har fått fram i hela den här kedjan till den här standarden så sa jag det tidigare så finns det på ett antal annex kopplat annex Ja det handlar berätta lite mer om hur olika koncepten hänger ihop så att vi ska få det här att rättighetsbaserad det systemet som leder till en hållbar utveckling i organisationen Håkan XC Det handlar om att det är faktiskt en utav guldklimparna tycker också i det här Det finns när man är en engelsk kvinna som också är ordförande i standardiseringsorganisationen i som Thomas Berntsson sitter fram men det är ju fortfarande i ergonomi standardiseringen denna kvinna äter Susan Parker Hon har skrivit det här annexet jag kallar Miss Marple för att hon ser precis ut som Miss Marple pratar vi ses om en smart Ja ja sammanfattningsvis då då är en bild direkt från standarden de tänker den här kedjan längst in där de är svarta prylarna då Commitment nu har ledningen bestämt det här ska vi göra vi sätter upp målen vi följer upp målen och sen så åt därför vi det är ni i processen plan do check Act det som understöder det Det var finns saker till som finns i organisationer med stöd och resurs och kompetens och sen har vi helade och kapitel 4 som jag sa man måste veta varför man håller på annars så kommer man inte att bli framgångsrik avslutningsvis som jag sa inledningsvis det har ju varit Tufft va Det finns olika kluster runt om i världen som jobbar med dem är tillgängligt frågorna på sitt sätt är det tog fram en guide sex som det nu heter på europanivå guide 71 de bråkade som denna guide Jag vet inte hur många år man satt från de olika kasterna och slog föreslog med varandra tror på varandra Det vi försöker göra här det är att knyta ihop det här och säga så här Design för alla förhållningssättet är sammankopplat med tillgänglighet användbarhet det är integrerat i internationell rätt för mänskliga rättigheter som universell utformning taxi Tack så mycket Ha det så jag tror att ni sitter här och hoppar antar det hoppas jag med en massa frågor Jag heter antal som jag blir nyfiken på men jag tänkte att ni ska få ställa frågor och sen så småningom när vi har paneldebatten eller panelsamtal att det är sagt det men nu ska vi ta några exempel från verkligheten på några organisationer som vi faktiskt jobba med att göra saker för alla och jag tänkte börja med hästar Lotta Nu måste jag ju se här Lotta Sjödin är det så att jag får ett företag i bostad som ska börja berätta vad jag vill poängtera att det är ingen som använder är standarden hit istället Det här är ju nästan där så att hade lite exempel från verkligheten Tack så mycket Varsågod nu ska vi se så där Hör ni mig så Lotta Sjödin heter jag Jag kommer från ett företag som heter Ikano bostad och som du sa vi jobbar ju inte officiellt in lite nästan där Men det är jobbigt att jobba reningsmetoder som kanske på många sätt stämmer överens med här så jag ska försöka Berätta lite grann om hur vi försöker skapa bostäder som förenklar vardagen för våra kunder Jag tänkte jag bara jag bara lite kort med vilka vi är inte alla som känner till oss Vi Viet byggföretaget bostadsföretag som har funnits sedan 2009 som jag inte funnit så länge men vi har växt väldigt snabbt så att vi nästan 500 medarbetare nu växer väldigt snabbt det namnet förknippar de flesta med IKEA att det stämmer Vi har en kopp till koppling till IKEA men vi vi hör inte ihop med om det enda som är att vi har samma ägare människan och är en separat konserten som är jätte skilt från IKEA Vi har en bedjande till Roberts Aniston och vi har flera delar i våran i våran affärside så det är så utvecklar Vi har en bostadsutveckling spelar vi tittar på nya bostäder både hyresrätter och bostadsrätter Vi är vänner produktion spel så vi bygger också till viss del våra bostäder själva Vi har en snickare sen har vi en tredjedel som är en förvaltning sten när vi då köper upp hyresfastighet där och förvaltar eller förvaltar de de hyresrätt Vi bygger och sen har vi nu en en ny del som är vårdboenden det var också ska bygga och förvalta vårdbostäder att vi finns det i Sverige växer brukar vi säga så finns det står stockholmsregionen med mig Mälardalen Uppsala Men vi finns det också gör det Sund och i Göteborg har faktiskt en medarbetare i Danmark också nu då som varför jag här Vi har ett uppdrag att det är att vi ska försöka förenkla livet för de många människorna så att de kan fokusera på att leva det och det försöker vi göra genom att skapa kvadratsmarta bostäder i Urbana miljöer Ja men vi bygger inte bara själva bostäderna enskilda kvarteret om vi bygger i allt större utsträckning även bostadsområden stadsdelar och där ville vi försöka skapa hållbara men också trygga trivsamma boende med där för så många mil men fort som möjligt Det är väldigt värderingsstyrda så att ni ser här de grundvärderingar som som vi utgår från när vi arbetar och den Första ljuset vi ska arbeta tillsammans både internt är det viktigt för oss att samarbeta mellan olika delar men också externt med andra företag organisationer också våra kunder vi försöker den utgår från sunt förnuft enkelhet Försök att inte Krångla till saker så mycket Det finns så otroligt mycket regler och bestämmelser kring hur man ska bygga om vad man får inte får göra men vi försöker hitta ett smart sätt att navigera fram A i allt det här på så sätt Schyssta villkor för för de som vi gör affärer med olika håll sedan har vi då en en till värdering som inte vågar gå i våran egen väg och det är väl kanske min personliga favorit Det är väldigt roligt att göra saker som man inte gjort förut och framför allt om det är att göra saker bättre än vad det varit förut där kommer kanske lite info på varför jag är här Vi pratade om universell utformning och det är ingenting som jag har sagt att vi vi jobbar med så men mitt uppdrag att jobba med kunddriven eller använda driven utveckling det sig att utgå från användaren de ska bo i våra bostäder att det är där vi har drivkraften i våran utveckling och som sagt universell utforming Jet Set design thinking en annan sak då men också försöker försöker jobba mycket med liksom använda drivet och titta men han sa utveckling av mig istället med i evigheter sen Ja vi heter med traditionellt framförallt i byggbranschen så har man kanske sett att det varit väldigt teknik driven utveckling man har börjat med tekniken och sen försökte att trycka ut det på användarna CV också tittat mycket på just i byggbranschen energieffektivisering kostnadsbesparingar får ner Liksom byggkostnader och på senare år har det varit otroligt fokus på att driva utveckling som som drivs av om miljöfrågor och energieffektivisering det är självklart saker som vi också måste jobba med men vi har valt att det är som är allra viktigast för oss Det är att vi bygger bostäder att leverera känns det kopplat till det som som förenklar vardagen för våra kunder och gör det bra för dem som i slutändan ska bo där Så det var därför jag är här idag för att berätta litegrann men Hur jobbar vi med det och vi brukar säga så här att vi har verkligen inte alla svaren i handtag på med det här så jättelänge men vi är väldigt nyfikna och vi försöker ta reda på så mycket som möjligt de om vad man tycker det är bra och mindre bra och som jag sa förut så vill vi försöka förenkla vardagen Få våra kunder hon då måste vi börja med förstår jag Men hur ser deras vardag ut måste lyssna på de hade jag låg fett innan vi vet vad som är krångligt att jobba lite deras vardag så är det jättesvårt för oss att komma på lösningar på för att kunna hjälpa dem så här Så ser ni en bild från en cooperation övning vi har hyresrätter bla ute i Rågsved så där fick jag möjlighet att använda ett helt kvarter 100 hyresrätter som ett testlaboratorium så tillsammans med de boende i det kvarteret så försökte Vi svara på frågan vad skapar ett bra bostadsområden Super svår och komplex fråga men vad vi gjorde där var att vi dels Bjud in till dialog med hade träffade vi pratade med de boende Vi hade här är en bild från Det var en god Creation övning där vi gjorde saker tillsammans med om vi besökte dem i deras bostäder för prata om dom Vi tittade på deras utemiljöer vika också knackade dörr för Jag märker att det är det samma personer som ofta kommer ut och berättar när man när man ber om det men att ibland har vi tvungna att också jobba mera uppsökande för att få höra flera röster spännande och det gjorde då också varit ganska snabbt och servera på det här de som kom fram att Ja men då testar vi sa att vi gör det nu gör det prototyper och sånt Men det är inte bara pratar bra saker utan även då försöker vi se Kan vi förändra går den kan vi bygga om någonting här så att det blir lättare eller bättre för de som bor här så det är ett exempel på hur vi jobbar med det här Nu ska vi se Så är hembesök gör vi också Det är ju så du pratade lite om det tidigare här att vi är byggföretag så vet du hur man bygger bostäder men vi är nyfikna att vi lär oss mer dom Ja men hur funkar att leva och bo i de här och det kan man ju göra på olika sätt så var vi har valt att göra i att att ta fram en rutin för att göra hembesök så när vi har byggt nya bostäder så efter ungefär nio till tolv månader efter kunderna flyttade in så leta den upp ett tiotal familjer som vi då åker hem till oss och intervjuar vi dem i deras bostad och går igenom den dokumenterar här ser ni en bild från ett hembesök förvaring kan vi ganska tydligt så att ja men det är någonting som väldigt många bara kunde brottas med Hur kan vi hjälpa till att skapa smarta förvaringslösningar för det här är en väldigt vanlig bild måste jag säga men så vi dokumenterar Vi pratar med dem intervjuar De försöker förstå bättre Ja men vi måste rita bostäderna på ett sätt men hur används De och dem som flyttar in där de är ingen aning om sis standard eller byggregler och sånt de undrar bara med Varför ser det ut så här är ju jätte knasigt i vissa fall så säger vi ja vi måste tyvärr bygga på det här sättet Det kanske inte verkar helt logiskt men det finns ju ofta en anledning till det Men ju bättre förståelse vi har kring hur den kommer använda sig när man väl flyttar in där ju lättare för oss att försöka navigera och strand i det här är Alla regler som finns det här är en annan vet inte jätte bra bildkvalitet NK i nöjd kund index Det är ju en branschindex om alla som bygger bostäder utgår ifrån att det är en enkät som går utan att fråga kunden är två månader efter dom flyttat in vad de tycker att det är jobbar vi självklart också med Men vi tycker inte att vi får tillräckligt bra information och tillräckligt djupa insikter där så det är därför vi har lagt till det här med hembesök en på den typen av intervju eller enkät så får man ju fråga men vad tycker om förvaring Ja men jag tycker 7 Vad betyder 7 i det bra eller dåligt Vad är det som är bra och så vidare så det är först när vi hembesök en som vi kan verkligen ställer mig själv frågan om får de djupa insikter om vad är det som är viktigt På riktigt men vi använder också statistik Det här är ett exempel på lite statistik som vi beställde från från SCB Vi märkte när vi besökte familj att det är väldigt många som har barn som bor varannan vecka många ensamstående föräldrar som bor i våra våra bostäder Hon har vi försökt att Ja men hur ser det ut på riktigt liksom i Sverige finns det nån statistik så ser vi det Ja men det finns det vart jag är det barn i Sverige har föräldrar som inte bor tillsammans och dom säger 35% som borde varannan vecka men mer än hälften av de bor bara en mestadels få sin mamma att det var till exempel en siffra som förvånade mig ganska mycket att det är så många som bor med ensamstående mammor och blir en väldigt utsatt grupp så verkar ju någonting så vi måste titta den här med på hur kan vi hjälpa dem här Att att klara sin vardag över huvudet taget bolag är namnet varit invasions program och det är ansvarig för att det är där Vi försöker blicka framåt och titta men hur ska morgondagens behov bostäder och boende se ut hur kan vi förenklar vardagen inte bara idag utan också framtiden det sitter från produkter men kanske känns det också som kan hjälpa till med att förenkla vardagen Hon vi har identifierat egentligen tre fokusområden som vi försöker utgå ifrån att det första kallar vi bättre plats och det kan ju vara inne i bostaden är också utanför bostaden i bostadsområdet och hur kan vi göra saker och ting bättre på olika sätt för de boende och det är väl det vi har jobbat mest med här är en bild till exempel från en en visningslägenheter Gustavsberg där vi har tagit fram lite flexibla boendelösningar för det här är en en lösning men en vägg som går att flytta på när vi ser just att dagens bostäder är ganska statiska men vi har inte så statisk vardag så vi behöver hitta lösningar som som medför större flexibilitet och så här Hans istället så är det flödar över allt vi ser dig inte bara här Vi ser det i våra bostäder och det är också någonting som jag försökt att titta på och tagit fram en en lösning på en en en skena med spår så där är helt enkelt sätter i eluttagen där du själv vill ha dem bättre gemenskap och jätteviktigt som sagt Hur kan vi få människor att mäta sitt bostadsområden där försöker vi titta också på det Det blir lite andra frågor man för att driva men också Super relevant för oss Och sen bättre än nytta handlar mycket om den delningsekonomi som kommer svepande över hos Hur kan vi dra nytta av dom liksom förändringar som sker i samhället utifrån kvadratsmart boende när vi ser att om vi kan dela på mer saker både tid och tjänster och så vidare så kan ju det kanske leda till ett ännu mer kvadratsmart boende i framtiden så det är lite grann vad vi försöker jobba med helt enkelt men som jag sa tidigare så är det ju så att vi är ganska unga vi kan inte alls så mycket om det här men vi är jättenyfiken är vi lära oss mer Men där ser vi att vi behöver ju samarbeta att jobba tillsammans Det står med våra kunder som vi har med i liksom inte jag låg redan fram innan det börjar göra saker att vi följer upp det även efteråt och sedan behöver jag också hittat samarbeten utanför vår en organisation för vi vill skapa förändring och stor förändring och det är svårt att göra det på egen hand så där behöver vi hjälpas åt att vi har ju några samarbeten som vi redan har vi samarbetar det liksom IKEA kring de här frågorna men vi har jag vill träffa Tex funktionsrätt Sverige för att titta lite grann på både för att vi vi som sagt vi vill gärna göra bra saker för framtiden men vi tror att man måste hjälpas åt att samarbeta och kanske igen att ta hjälp ifrån de som har inte vanligtvis brukar samarbeta för dig då så man får den största effekten är den största förändringen så det var inte det jag tänkte säger de tusen tack Lotta Jag tycker det här var jättespännande och jag tror att många utav vad som kommer från funktionsrätt du har ju sen känner jättestarkt också för det här med att ni verkligen har uppsökande verksamhet också för det är väldigt många som inte alltid kommer till ta oss själva och med en övergång Jag tänkte jag den över till nästa talar ifrån som heter Teresa med oss från Utbildningsradion det är public service bolag ska vända i det hela befolkningen men det finns ju en del utav befolkning som inte kommer till tals på samma sätt att det kanske är lite grann Det du kommer in på att jag ska också säga det att universell utformning det är ju inte bara personer med funktionsnedsättningar tenderar egentligen Vad är väldigt många fler som har andra hinder i vardagen med språk och annat Varsågod där kommer vi jobba med delaktighet i ett par de försökt som jag har varit involverade i under de senaste två åren på Utbildningsradion Jag är projektledare och producent och jag tänkte att jag skulle börja fucked som jag visa en litet litet klipp ur en av dem produktion som vi publicerade i våras som handlar om romernas historia på 90 talet i Sverige vid talat Rom är en grupp som inte syns att inte hörs särskilt mycket samhället utom i vissa sammanhang där ofta är negativa konnotationer men det finns så mycket mer att berätta om romer Så jag tänker att vi tittar lite på kort som är en resande rom och som har som jag inte som speciellt som liten på barnhem Jag har inte varit jag som jag lämnade 1954 alltid varit med om att komma dit för mig som symboliserar hela vidkärrs barnhem 11 ton och blev det var något som gul grön blå Jag har väl åttaåringar 58 jag fått den rycker ut och min far som jag hade med närhet vi från permission Varit hemma över en helg och jag har ju bra i din cykel och cykla nånting här på området och test visade jag inkallad till förskolan och hon vill ha reda på att jag har fått säcken ifall det är lika bra att erkänna den som har stulit så att de beslagtogs cykeln och en far som han sa att jag skulle in på sjuka avdelningen och det blir jag delta på en säng Jag fick vara där inne i att jag tror det var upp till 14 år och jag kan inte erkänna något som jag inte hade så att jag fick vara till som flöt ut nu Jag är ett exempel på hur vi jobbar med delaktighet för värde för att han berättar för första gången offentligt om sin Historia är väldigt stigmatiserat att vara resande romer i Sverige och han hade aldrig kunnat berätta det är under den tiden som han var ju mycket verksam heller eftersom du har den inte fått jobba men vi har genom deras sätt vi jobbar på att lyckas få fram den här Historien och fått honom att träda fram och berätta för att synliggöra hur samhället Har du sett på romer och den romska minoriteten genom tiderna och hur de här projektet som jag varit involverade i så har vi kunnat titta på få fram en modell för delaktighet och jobbar mycket med nationella minoriteter och just nu involverad i ett projekt med samer vi har kunnat ta fram tre huvudingredienser kan man säga för att nå delaktighet att lyckas i järnproduktion där Ja det finns många olika svårigheter och komplexitet utan hänsyn till de tre ingredienserna som har vi har identifierat deras förutsättningar interaktion och transparens och jag tänkte att jag skulle bara gå in lite kort på var och ett av dessa Ben därför att precis som vi har hört att tidigare att skapa en delaktighet och att ta reda på vilka behov som finns Och vilka tankar och känslor Finns bland de som är våra användare och sedan de som han berättar om mig hårt fall Det är en förutsättning för att vi huvudtaget kunna nå framgång med en produkt men jag ska producera och för oss så är förutsättningarna är den grundläggande förutsättningarna tid och budget en vilja att lära och jag tagit förhållningssätt och det handlar ja just det här om att man ska ha en tid för att mötas för att kunna ta äta med människor i processen är inte bara träffas en gång i början en gång i slutet och säger Ja men de sa så här i början och nu blev det så här utan att faktiskt ha en kontinuerlig kontakt med dem som vi ska göra program om och dom vi ska ha program för eftersom under processen så kommer den nya tankar och in spel som man också måste kunna ta hänsyn till och då måste vi i redaktionen vara intresserad av att lyssna och att ta in att lära oss av de som de säger för att vi kan inte här från början Det är så det är så i alla företag personer som går ut och ska träffa grupper som man inte haft så mycket att göra men man kan faktiskt inte det alltså verkligen som jag vet inte var är de behöver eller vilka perspektiv De fall har med sig och då när man är intresserad av att lära att ta till sig den här kunskapen då måste man också vara beredd att ändra som vi har slagit in på ett spår som visar sig att när han går inte att kränka romerna igen då måste vi kunna skjuta ut oss åt ett annat håll isär Okej men nu har vi först det här nu då går vi nu ändrar vi inriktning och då för dig också på kostar pengar att kosta tid så det gör grunderna som ni ser det när man möter människor på det här sättet det olika referensgrupper både bland de har ju referens apa som är min utgetts grupperna själva vi har lärare och elever då skapar vi för troende vill ha den här regelbundenheten och du får också de här olika perspektiven som gör att vi kan vara länken mellan gruppens kunskap och den djupa kompetensen inom vad de har med sig vad vi ska berätta om och lärare och elever och behoven skolan läroplan och hur en lektion ser ut och då kan vi också när vi kan vi liksom fått in all den kunskapen göra medvetna val och få ut den bästa möjliga produkten det andra benet i interaktion och det har jag redan nämnt lite de här Ica möte När vi behöver ha dialog med dem som gör ont om vi gör för och även de som är förmedlare av våra program ut mot klassrummen som jag lära nära fallet och i referensgruppen är så möter vi ju väldigt många olika behov att det är så det är inte bara där som vi kan ha den här infektionen innan vi också gått vidare till att arbeta aktivt med medskapande och medarbetarskap så när vi har möjlighet så tar vi in personer från de olika grupperna som vi gör program om och för i våran redaktion då får vi tillgång till rum som annars Vi slutar för oss som har utgett personer vi får nätverk vi får innehåll som jag aldrig aldrig kunna få fram annars vi har aldrig fått min Curt om inte vi hade haft den här typen av delaktighet i vårat auktion Vi kommer att lyfta Hans historia på ett sätt som verkligen representerar honom och som är värdigt också förstudier i våra olika grupper bland annat bland lärare ska vi se nej men hoppar det där ska man man säger att man använde inte så mycket tid till nationella minoriteter i skolan idag om man saknar material man hittar inte ens nånting att undervisa med mig i klassrummet och då har du ju väldigt viktig information för oss att veta varför Vilken nivå ska vi börja på Jag vi måste börja väldigt Basic För det finns ingenting som det ser ut idag och när vi möter då var jag referensgrupp så gör vi det som sagt var ligger i bandet Här är vi i en situation där vi har klippt lite av programmen och referenspersoner får titta och tycka för det är en annan sak att prata om det Och att se det att det som vi tycker ju väldigt roligt här är att de säger i det här skedet att de faktiskt kunna använda den programmet själva för att förmedla kunskap om sin egen historia till sina barn och sin omgivning och då känns det ju att de har fått den representation som de behöver och kan vara stolt över det jag som kommer fram programmen sista benet handlar om transparens är ledsen faktiskt så hade hoppats när vi har fört över Powerpoint än jag av stavar inte på detta sätt så väntar vi transparens det gäller att vara väldigt tydligt när man går in en sån här projekt måste berätta vad det är för mål och syfte Varför gör vi med programmen ut från vår synvinkel ser vi att vi ska höja kunskapsnivån om nationella minoriteter i Sverige bland skolelever ibland kan man få för sig att jag har nu annars hela mitt hjärta du är det bara för de nationella minoriteterna Nej det här är för våra skolungdomar som ska kunna nånting om Sveriges historia och då det väldigt bra att vara transparent men det att berätta varför det är också viktigt att förstå att vi har begränsningar och möjligheter i det Vi kan göra att det måste man också tala om vi ska göra program som är anpassade till en klassrum situation och då kan de inte vara två timmar långa här om det skulle behövas då kanske det är 15 minuter som är det här fallet men jag är 15 minuter och så får man använda det med introduktionen och lärarhandledning som kommer efter att det blir både begränsningar och möjligheter och att vi också får vi se väldigt mycket på målgruppen och att målgruppen är elever Hur ska vi nå eleverna Hur ska vi eleverna att faktiskt bryr sig om det som sägs i den här filmen i klassrummet och då måste du ha personer som Curt som faktiskt kommer in och knyter an och tar tag i hjärtat på elevernas att de kommer ihåg vad de har sett när de går ut från klassrummet och har en erfarenhet med så att ja men okej Så här kan det vara för människor i vårt samhälle och varför det är den sista punkten som vi också upplever mot såväl transparenta med är de publicistiska ansvaret Det är vi som är det sen det bolaget vi får Alice till stor beroende att vi vi kan inte ta in olika referensgrupper säga ni har det här är svaret nej på ta det ni får fatta beslut utan det är alltid Vi e h u r som själva fattar om redaktionella besluten att det kan låta Självklart men det är inte självklart att de måste man hela tiden trycka på sig att ja men det är ju det här är vårt ansvar det skydd för de De är trygghet för dem att de är energi då trycket Frost jag att det är varken en fortsatt Sätt på sociala medier men det är inte jag berätta om så Nej men det var jättebra övergång för jag har Väskan är min påminna er som följer sändningen live att vi har en hashtag dfa är en som ni vill ställa frågor där så har jag säkert någon kollega här som bevakar de frågorna för nu har vi en prestation till innan vi ska släppa fram frågor och det kommer från öster Hedberg som du börjar komma framåt här Ska jag bara säga en sak som jag tycker Lite spännande i den här standarden som blir jag hoppas du kommer att läsa lusläsa så finns det för att säga till exempel som är kopplat till skolan och det handlar om någonting som på engelska Heter Universal design for learning och jag tror inte ens att jag vet att det finns någon lärare i Täby som håller på att försöka översätta det här till svenska stackars människa Hoppas hon får lite hjälp nu menar standarden men nu är det över till SD Hedberg Och du jobbar i en utav våra medlemsorganisationer men du får berätta mer om hur ni har jobbat med att utforma saker för fler Jag tänkte jag ska ta det blir lite nerifrån och upp perspektiv som Vi arbetar och dyslexiförbundet då är är en organisation men för 8000 medlemmar och jag är anställd som bland annat projektledare men små Förbund så jag var ju väldigt mycket olika saker det här som ni ser nu Det är ett resultatet av ett utav de projekten som vi har varit involverade i Vi är involverade vi inser att involvera Det är väldigt många olika projekt och det handlar liksom om utvecklingen av kunskap och det handlar om produktutveckling och även sämst utveckling som sektorerna och det som styr det vi gör är ju medlemmarnas behov och våra medlemmar de har jag så svårt att läsa och mycket stor hjälp för de är att få text uppläst så ett utav våra projekt sovit väldigt gammalt önskemål från våra medlemmar det har varit att få text på film på TV på bio och läst det för att just när man när man sitter och tittar på en skärm och man ska följa textremsa samtidigt som man ska lyssna på vad som sägs och se vad som händer i bild där Det är väldigt stor utmaning så det blev Ja just där man ser behovet få texten uppläst och då ser ganska svårt att få till för alla fall en utav våra medlemmar han kom på idén att vi skulle då ta fram en app för uppläst text på bio och han är du själv ljudtekniker har jobbat länge inom inom EU världen vi kontaktar också Då syns du ha sex förbund att börja jobba tillsammans med de det här projektet och i den ser man att den kommer ifrån våra våra användare att vi använder då ville bara meddela mig då vi använder också bara medlemmar i tester vi använder också medlemmarna i samtal om hur att vi diskuterar med dom hur ska vi göra Hur ska vi utveckla Hur skannar appen struktur ska känns det fungera och den här tjänsten ut som vi fick den här appen mobil tråkigt är Tack så här blev resultatet det alltså du en app som ser väldigt lätt du använt den enskilde avskalad och den tycker många är väldigt bra att använda då det här levde också fram det här arbetet hade LED också fram till att vi då hade vi fick det nya pengar och från p TSH vi gjorde ett samarbete med SVT och sen ska ha sitt Förbund igen om att ta fram den uppläst textremsa för TV och det känns dock som är syntolkning då Det här är fortfarande inte implementerats men det gjorde den gjorde då är de här de har tagit över idag De som utvecklat det att det är vid dörren så att man gjorde tester i somras Så fungerar det väldigt bra så jag hoppas att det kommer igång fram genom här och kunskapen allt som vi har fått med oss nu från de här projekten har vi också använt i i Sandvikens arbete så att vi har varit med att ta fram en standard song handla just den uppläst text och den publicerades i våras Vi har också nu nya projekt på gång och nya standardiseringsarbete på gång och ett utav de är begripligt texter projekt som jag är ledig nu Och här har vi också startat ett arbete för ny ny ny standard då och det står slag som vi kommer att jag har gjort en presentation om vi kommer jag in i presentationen nästa sommar så får vi se hur du hur det går men jag hoppas att det blir att det blir bra jag ju Tack så mycket efter det här Det här är begriplig text att standardisera begriplig text Det är ju jättehäftigt att det är på Absolut högsta nivå på ISO nivå att du jobbar ihop med en forskare om Vi samlar in information från hela världen Jag sa det är jättespännande att många intresserade utav det här ganska svåra området så det blir ett spännande projekt och jag tror att ni intresserad av många som som kommer in input också Absolut inte Hur ser du ut av nu så så får ni bara en liten paus här bara för att vi brukar ha en paus precis men nu Är ni får inte springa bort för allt för länge för bara fem minuter för sen är det dags för frågeställningar så bästa frågorna nu för nu ska ni hämtning av att ställa lite frågor Den bara 5 minuters paus så kör vi igen börjar igen då i Paris 5.07 vi börjar igen ungefär 7 minuter över Det var ju ganska hyfsat disciplin här gruppen att vi kommer tillbaka om några han men jag hämtar kaffe då ska vi köra igång med en avslutande panel och jag bjuder upp alla talare Lotta St Therese och han väl kom det upp här videosamtal lite grand om mikrofonen är så att jag får prata i taget och sen så ska vi också försöka släppa in frågor från publiken så Varsågod efter hoppa fram det jag tänkte Jag tänkte på det här med att fråga innan vi släpper in publiken att de som jag har funderat på att jag tycker att det är helt fascinerande att höra hur mycket bra exempel Det finns på att jobba med användare för att utveckla sina produkter och tjänster på medskapande Men jag funderar på att det finns ju ingen här som är högsta hönset alltså ingen b d i n g det ingen högst upp Hur ser ni på det jag tänker jag tänker på dig hans också För jag tänkte faktiskt på att när du pratade tidigare så sa du att det gäller för produkten Skulle inte kunna hjälpa i din myndigheter här tankesättet också Jag är mitt problem där jag tillsammans könsfördelning i ledningsgruppen på min myndighet som det är den här panelen så det är inte så lätt att komma fram som man har idag men jag absolut Och det är klart att det här är ju sånt som som vi lyfter och jobbar med och det går framåt Vi har en organisationsförändring på gång och bor i en dåligt att han verkligen fått in temp och nu så det är väl väl roligt att se att det händer saker och att vi kommer att bli skitbra på det här Jag tänker så här också Jag vill bara ta en liten runda här och vi tänker så här om ni har lyssnat på presentation av standarden Vart ska ni som de största utmaningarna respektive möjligheterna och sen är det jättekul här eftersom ni får ladda upp med frågade bara en fråga Jag tänkte ställa till var en utav de största utmaningarna och då största möjligheterna med det här förhållningssättet Nej men stannar regeringar och förändring är ju alltid svårt att ta det väldigt mycket tid så är det ju bara att aset Vilken förändring där så där är väl en stor utmaning i det här sen så säger jag säger bara möjligheter Jag har själv svårt att se hur kan man Hur kan man jobba med utveckling utan att utgå från den som ska användas i slutänden För mig är det väldigt är ologiskt men men men det är ju sånt som jag är här men så att jag tycker att det är roligt att att att jobba ännu mer liksom använda centrerat du verkligen skapa nytt det där det behövs jag försöker motorbåt väldigt mycket teknik företag som försöker säga det på så jättemycket tekniska lösningar det jag säger bara för att man kan göra det här behöver inte betyda till relevant utan att den måste ju också hitta ett smartare sätt att jobba framåt inte bara göra så att det går att göra dem för att du faktiskt skapa nytta och förenklar eller förbättrar för att den har sett A vår största utmaningen är att vi finns i en värld där man tar fram kunskap genom att man har en grupp här som får medicinen en grupp här som inte får medicinen och så testar man och sedan sommarforskning runtomkring här och sen så tror man att det här är den enda metoden för att ta fram evidens det är vår största uppmaning eftersom det finns ju andra sätt som jag fått lära oss idag och ett sånt sätt är ju att ta reda på vad behöver användarna att använda den typen utav saker inte bara när vi tar fram våra material allting utan också bort Design för hur vi ta fram saker ting alltså börja lite mer åt andra hållet lyssna på användarna och då kan ju använda dom behöver inte ha sluta använda det kan ju vara de som ska använda produkter osv är vår största utmaning och med det gör jag också sagt möjligheterna Ja jag skulle säga att för ett sändande bolag med deadline så är den största utmaningen just det att få tid till att mötas att återkommande han hade jag låg med att göra dem här för studierna att verkligen gå in i Vad är det som vi behöver göra det är lätt att producera programmet från egna föreställningar om hur man tycker att du borde vara av vad folk borde lära sig men då kan du ju hända att man tillslut inte för användning i skolan för det programmet och då har vi tappat allt allt det vi har investerat sätt för mig så är det Ja verkligen vitalt att ge tid till den här typen av projekt och du får tillbaka den tiden därför att när du har väl har gjort den här processen så behöver du inte stryka programmet du göra om du tjänar på det pengar tid i slutändan även om du verkar mycket i början om möjligheterna eller de som man faktiskt kan vinna på det här är ju Just det att du får rätt produkt Du behöver inte stå där och se Ojdå Vi tänkte inte på det utan vi har tänkt att vi om vi har gjort nånting som ändå inte faller väl ut så har vi gjort det medvetet och det är en otroligt skillnad att göra saker med vet att jag har utan att ha kunskap Okej då ska jag använda perspektivet igen och jag säger du att de stora möjligheterna det att vi får fram tjänster och produkter som faktiskt fungerar för alla och hela vägen i alla situationer och utmaningarna ska jag säga det är väl att nå de grupper som ni kanske kan ordna det ut att knacka på hemma hos folk de som har svårt att komma till tals dels för att de har inte van att göra det sen också att man har kanske en funktionsnedsättning som gör att man inte kan få sin röst och ett annat så är det som är så är det ju det här att vi måste prata samma språk Det är inte alltid vi gör det hon gjorde nu att vi använder 42 i standarden där finns det för övrigt en stor lång lista på möjligheter som Design för alla förhållningssätt har en not Nu är det dags kom igen nu vifta med händerna och ställer smarta frågor annars kommer jag hoppa på något av er som jag känner igen här titta på Thomas först en fundering det här med att använda centrering är ju för alla fall för mig ingenting nytt när jag gick i utbildningen om ergonomi i 6970 72 där okej Då pratar vi hela tiden om om nu där ljuset på cause de gör något där alltså lär känna din användare för du är inte använda den så att från mitten på 90 talet så har vi internationella standarder med använda centrering Varför har vi inte lyckas sälja Varför lyckades vi idag Varför Varför kommer det kanske dags att säga en fråga Jag fångar upp en ska vi ta den på en gång Okej det gör så Varsågoda Lucas idag Det finns så mycket saker runt omkring som har kommit till bland annat finns det en internationell standard för staterna hur de ska hantera den här typen utav frågor Den heter konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning vi har du social development goals Vi har massa annat Tryck på oss och det blir mer och mer tydligt att man måste göra hållbarhetsredovisningar och så vidare och så vidare Om vi bara bli bättre på att knyta ihop alla dessa kluster som finns Jag har ett album i kluster Du har ett hjälpmedel kluster jag massa andra olika kluster och säger samma saker i standardiserings världen Så kommer vi får genomslag kunna frågorna för de som alla andra säger här Varför tar vi fram saker som inte använder man kan använda gudiol i huvudet en annan vet inte vart vi ska kunna funka idag Det är för att vi har fått det bättre lagstiftning också mot diskriminering och jag tänker på att att använda centrerat det är Min erfarenhet i hjärtat Det är inte alltid när man tänker på användare som man tänker på alla användare utan till exempel i upphandling så vi att vi att på i arbetssituationer så frågar man De personer som är på arbetsplatsen Vad behöver ni på eran arbetsplats och då vet vi redan nu att det är väldigt få personer som har funktionsnedsättning till exempel som talar ett annat språk som finns på den arbetsplats sen så för att du ska öppna den arbetsplats för fler så behövs den här tankesättet att att faktiskt utforma ska fler än de som du ser framför dig idag Det kan vara i andra miljöer tänker jag titta det kommer en fråga här Eva Karin ja Hej Eva Karin för Josefin jag tänkte bara att jag skulle vilja ha lite tankar för vi jobbar ju med kunder med användbarhet vi Försöker övertyga kunderna att man ska involvera användare Åh det är inte alltid är jättelätt att få kunden att förstå att det är det man ska göra när man jobbar med Tex Intra kons design eller UVX bland annat än Elof äntligen kunde va vad har ni för tankar kring det Hur kan enskilda konsulter för Youngblood ganska tuffa rondell med de här beställer när för man tycker att det är lite jobbigt liksom att involvera använda När har ni några tankar kring det det är inte sant Det är så för Är det självklart Har ni några tankar eller någon annan som jag sa ha ha svara Jag vet ju ta fram en sak som att du nämnde Du fattar ju inte så himla bra på det här är offentliga att skriva Det är våra policies Vi vill gärna ha kontroll uppifrån och ner och då man använda den och Ställ dig upp till dig bara liksom processer här uppe så att det är det behöver göra det Vi behöver logga in mer policies som gör att man ska en Lyssna på vad användarna vill ha då kommer det bli lite lättare för er då han inte kan peka på det står i ehälsa strategin blablablablabla och nu testar vi det här men jag är tydligen Saco Det är upphandlingsdirektivet faktiskt där står det till och med om Design för alla på det i alla fall inte engelska versionen så det är det jättebra ju men tror Ja varsågod svar på din fråga men jag kommer från USA där har vi fick vi från Erik Fichtelius DNB den tidigare han sa att vi skulle leka GS 14 vara en bra sagt det liksom Och då kom det ju som han svänger på direkt uppifrån och då blev det till alla spring att vi ska liksom läsa läsa till engelska texten på webben att det kanske inte helt rätt men en sån grej skulle ju lösa mycket tror jag ändå får jag passa på att ställa frågor och sen jag tänker för det finns ju exempelvis har vi stått på att det finns dyslexi fonder för webben som ska hjälpa läsbarhet ETC så där Men som jag fattar det så löser man för viss typ av dyslexi lösen är special Font den bättre lastbarhet men inte för andra då kan du till om det blir värre och då Det finns ju så här tillgänglighet för alla då Ja då Ja betyder inte det att man gör en produkt som som löser alla problem såsom utan man kanske löser några problem att några grupper och det är någonting som vi vi brottas lite om jag fram och tillbaks Vi vill få så stor del av användarna ska få den bästa upplevelsen Men han kanske vill med på huvudet Jag tänker för gäster att du har en egen mikrofon på restaurang att få bra glömde jag bort det här det handlar ju egentligen om att göra en lösning som fungerar så många som möjligt men sen måste man ju faktiskt lägga till speciella lösningar för att nå alla säger när gäller just den här fonden så finns det ju egentligen inget vetenskapligt belagt bakom den ska jag väl Den här fonden att det finns tre stycken faktiskt som är framtagna för personer med dyslexi men det gäller nog att det är sånt för att göra en möjlighet att man faktiskt kan välja jag har precis så att de kan man se det där man brukar väl ibland tror att det är nog vänta ett tag för vi ska släppa in en fråga Hasse till jag tänkte säga att det om man till exempel titta på Youtube så kan man numera ibland ställa in olika fonter och så var det så här personal i serien står inte i Kontrast till universell utforming tror Ja Varsågod Jag heter Linda Bergfeldt och kommer från afasiförbundet att vi organiserar personer med Afasi som en förvärvad funktionsnedsättning som man ofta får efter en stroke och barn och unga vuxna med språkstörning som en medfödd funktionsnedsättning Vi har väldigt svårt att få med våra grupper i alla olika sammanhang går det var i alla myndigheter och Testo användare så att inte fråga lite grann om där man använder och hur man hittar dem hur ni tänker därför att man jobbar ofta med de grupper som har redan känner till att det finns väldigt många grupper som står utanför det här använd afasiförbundet I made är begriplig text projektet och det här hjälps vi åt att hitta De personer som ska vara med i i tester och puss puss säga och tycka saker men det är en utmaning det är ju det och tid Det vet vi ju jätte viktigt också vara lite kort Ja precis och jag kan också säga det att vi vi måste man säga Vi försöker ju tillgängliggöra våra olika program satsningar också för personer med olika funktionsvariationer och Blandat där ser vi också att själva programmen för att de ska kunna till exempel syntolkas så behöver det finnas också tydligt att ett visst Tempo i programmen för annars så kan man inte få insyn tolkningen på ett bra sätt att det här har vi också referensgrupper som tittar på men Vilka program Är det möjligt att göra det här med och på vilket sätt jag är det bäst att jag helt personer tycker bara att nästa steg ju förstås också att redan från början titta överallt program för version beroende på hur mycket vi vi hur stort behovet i av syntolkning av alla programmen att man kanske har med sig det redan från början att jag har för att kunna göra det här också syntolkat så behöver tänka på det Porto de här skiten och så vidare så det är verkligen en tid i alla delar av processen Jag vill kan jag på frågan är bara så går nästan Jag tänkte bara tänker nästan jämt här ifrån varandra nya förutsättningarna för att lyckas det ju faktiskt att jag fått mycket bättre teknik digitaliseringen är ju enormt viktigt för den här Utvecklingen har blivit billigare att hitta lösningar helt enkelt den Andrea Han ser också sagt gammal offentlig sektor I gemet men jag har också den andra foten i näringslivet och jag tänker så här Jag tycker är jättebra att ett sätt som är det precis det kommer från alla håll Det kommer med lagstiftning kom inte riktigt men jag tänker också att dom som faktiskt inte jobba så mycket med det här med vidhance passerat för de mest offentlig sektor I näringslivet och där går mycket snabbare och då tänker jag hur för där är man mer liksom där hemma med riven av varför och vad man vill uppnå faktiskt och därför så trött så festar man och då undrar jag hur ska man få dom som har kraften att också får viljan är det för brott om det börjar jag tror det men också väldigt mycket hänger ihop men det behöver man kunskap men man behöver veta varför i relation till den egna verksamheten och det är väldigt stor utsträckning skulle jag vilja påstå näringslivet privata näringslivet som kommer att driva på det hur ska dom ta del av det här vet inte hur många härinne som jag från privat näringsliv Titta vad roligt vi har bra faktiskt är några stycken med idén ska jag säga tycker att det liksom Det här är ju det som hur ska den här typen av kunskap och erfarenhet och kunskapen om den här reglerna som kommer nå ut till näringslivet som kan jobba med det då en sak är ju att Våran kära hos sig alltså Regeringskansliet ger oss bra uppdrag och resurser är så att vi kan prata med näringslivet om de här frågorna Vi har fått lite roliga grejer här Den bla har vi fått ett uppdrag där vi ska jobba för att förebygga diskriminering i arbetslivet och då kommer man in på snälla saker som handlar om socialt ansvarstagande hållbarhet är det kom också kommit ny reglering inom diskrimineringslagens område som handlar om att varje arbetsgivare som är skylt som är över 25 anställda ska ha så kallade aktiva åtgärder för att för att förebygga diskriminering och om vi då från myndighet sidan klarar av att knyta ihop det här med de här kvalitetssystem en och så vidare som har ju faktiskt har näringslivet Alltså om man jobbar med ISO 9001 man jobbar med 14001 man jobbar med massa de andra sakerna det då vi kan ta den här standarden för det är det är precis det är den här stannar den är tänkt att göra till dom här ledningssystemet med är innehållet så vi får inte bakom pannbenet på dom som är chef för det kommer inte hända någonting om inte de pekar med hela handen i hela organisationen Så jag bara att jag vet en som brukar säga så det är ju min den här fram det som det ska jag hålla på min telefon kan ju tillägga Ja Okej Vad var svårt första Europe standard och därför så det är ju nice tiden med i de här grupperna från olika länder som är med jag tar fram standarden det är det ena och det andra är ju också att det finns i samarbete på på organisationsnivå i Europa mellan såna branschorganisationen som jobbar just nu i digitala som du pratar om och användarna där man där man faktiskt hänvisa till en del utav nästan där Vi får se hur det går med just den här men s*** i området så är det ju så att man hittar nyttan med gemensamma spelregler och det är ju en annat sätt sen tänker jag också tredje sätt Det är ju att vi inledde den här dagen men jag småföretagare som berättade om de vill se på vägen Innovation skulle jag säga det är en jättebra drivkraft men nu lämnar jag över till nästa frågeställare Jag har läst dokumentet med stort intresse tycker vid invigningen segelbåt men du vet ju det går ju alltså men jag saknar att tre saker i dokumentet lite grann Det är jag som är tydligare för målgruppen Vem är användande av dokumentet som jag skriver stanna dig själv eller deltar ej kommit till så vet jag det där Det är viktigt att man hittar den som är målgruppen vart det tydligt framgår det gör det inte här dokumentet de andra Jag skulle ha en mer tryck någonstans i dokumentet på detta med iterativ utveckling Det framgår inte på ett tydligt sätt Det finns näst sista sidan när sista paragrafen så står det om iterativ utveckling och det är det är en in i informativ bilaga Hur mår du framgår tydligare i7 dokumentet någonstans tycker jag Får vi kommer inte rätt på en gång i när vi håller på med utveckling och det tredje Jag saknar någon typ av kommer få mens så Hur vet man att man uppför i staden Det finns inte någonstans så att det är de tre tre punkter Jag tror så här nu att det är nutidens strax ute och när man har en sändning då ska man hålla tiden eller hur Therese och jag tycker att det är väldigt utmärkt att du tar upp de här frågorna för de som vi tänkte avsluta med nu det är att lämna ordet över till Alexandra för då kommer hon berätta hur ni nu kan hjälpa till att förbättra den här standarden för i det läget Vi har du ni kan hjälpa till att se till att den här bli ännu bättre och riktigt bra så att den får stor användning och därmed bild att tacka panelen Tack så hemskt mycket för att ni var med och tack till publiken Vi finns kvar här litegrann Efteråt om det är någon som vill prata med oss i alla fall Men Varsågod Alexandra Ja Hej Alexandra Antonia jobbar som projektledare här precis i den gruppen som har utvecklat det här stannar förslaget på svensk sida lämna synpunkter det kan man göra därför att det remiss och komentarze period pågår just nu i hela Europa och fram till den 23 oktober så kan alla ni här och alla andra som tittar eller läser de där lämna kommentarer the Seas förslaget finns tillgängligt på den här webbadressen och man kan även kontakta mig och min kollega Anna våra kontaktuppgifter finns på den här webbadressen Det finns också för er som är här Finns det ett informationsblad om gruppen där våra kontaktuppgifter står längst ner i lokalen på bordet där det som hände sen Det är att den här är kommittén someone is grupper för tillgänglighet precis samma ställe du diskuterar att hantera de kommer ta det som har kommit in och bestämmer vilka som ska skickas in till sen tillsammans med en röst som man kan rösta på det här förslaget också och därefter så diskuterar alla kommentarer som har kommit in i den Europeiska gruppen där länder i Europa deltar i svenska experter deltar också Och då är det ju jättebra om vi kan få en så brett så breda synpunkter som möjligt så vi kan lyfta den svenska förhållanden och få med i den här stunden så Jag utmanar dig att läsa förslaget och skicka in kommentarer det som är viktigt att tänka på dig förstås när man skriver kommentarer att man hänvisar till Det stället i texten som man vill ändra på så att det blir tydligt vad det är som man har för förslag och var någonstans Det finns det var det jag hade tänkt att säga om hur man kan lämna synpunkter på förslaget som sagt vi finns kvar efteråt och jag vill tacka alla som har kommit hit alla talare och Mia som har varit moderator Tack så mycket för idag vad står det för fett i Blackjack Ja jag vet inte vad ska vi bygga igen hela ja de har ju byggt 45k couplings jag Sahlgrenska växel High court we are astonished we tried it the bobcats nelly.com For the First Time in a live event and What should I say we we have found some improvements the next time we can I use a prompter so you can see what you're talking about and then when when when the best caption error catch me something wrong then you can correct it so if I say for instance interaction and web check in SAS inställda installation then I could do was cry Beyonce interaction I Am and interaction We are Stars and we think it's very very very nice And very professional things you are done So thank you very much that we have the opportunity to work with your good s*** Thank you and my name is Hans von Axelson and working at the Swedish agency for participation Sollentuna enzymer Jag är inte så bra på det här men nu ska jag titta in i kameran alltså jag pratar i mikrofonen Hi there my name is Mia Ahlgren and I work at the Swedish disability Federation in Stockholm I am very grateful that we have the opportunity to date to show The Fantastic webcaps I know that you develop and the story behind it I am excited to be part of this development and I hope that with The Help of Reach it in other Developers around the world will make this place much better Thank you undergiven